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拼多多怎么認定疫情發不了貨

時間:2022-12-30 16:13:50 來源:趣丁網 作者:強柔

拼多多怎么認定疫情發不了貨?如果你是賣家首先要進行疫情報備,進入商家版頁面點到官方客服那,進入頁面點擊疫情常見問題,與拼多多官方客服報備目前由于疫情無法發貨的情況,避免被系統懲罰。拼多多上由于疫情原因無法發貨,買家也無需慌張,可以申請退款,或者找賣家客服來處理發貨事宜。

拼多多怎么認定疫情發不了貨1

拼多多怎么認定疫情發不了貨 

1、進入拼多多商家版,點擊我的;

2、進入后點擊官方客服;

3、點擊疫情常見問題,即可聯系官方客服報備疫情無法發貨。

拼多多怎么認定疫情發不了貨2

拼多多上疫情原因發不了貨怎么辦

如果是買家的地區有疫情的管控,作為商家確實是可以不發貨的,針對這個情況,平臺應該會有公告的說明,比如近期一些地方的疫情,作為商家也會收到平臺的不發貨不予處罰的通知。

面對疫情,大部分電子商務將由于物流限制而導致運輸延誤,拼多多將根據疫情下物流短缺的程度盡快交貨。他們將采取相應的激勵機制來促進電子商務的交付,增加訂單的成功率。

拼多多怎么認定疫情發不了貨3

電商疫情期間無法發貨怎么辦

因為最近全國疫情比較嚴峻,快遞響應政府政策號召部分地區會停運,所以作為我們電商來說是比較難的一段時期。

1、大家不能發貨的要及時設置限售區域或者延期發貨。

2、延期發貨的,檢查好庫存,代發的要和廠家聯系好,自己發的要控制倉儲,不要積累一定的訂單之后,發現自己手里沒有貨了

3、客戶已經購買的,如果臨時發不了要跟客戶及時溝通,最起碼要做到留言,如果有條件的話建議聯系客戶電話。

4、不管您在哪個平臺,及時填而小二發起的關于延遲發貨,虛假發貨相關的調查問卷。

5、個別平臺會有延遲發貨處罰,最近人性化處罰,因為疫情影響個別地區是不會處罰的,大家時刻關注后臺。

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