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拼多多一直不發貨會自動退款給客戶嗎

時間:2022-12-30 15:43:28 來源:趣丁網 作者:強柔

拼多多一直不發貨不會自動退款給客戶,需要用戶主動去申請退款,這點就跟其他電商平臺不一樣,當然如果這個商品有注明發貨時效設置,例如七天內發貨,那么到點沒發貨可以自動退款的。拼多多一直不發貨不會自動確認收貨,除非賣家虛假發貨后15天至30天,系統會讓買家自動確認收貨來騙錢,否則賣家一直不發貨就不會自動確認收貨,這點消費者買家可以放心。

拼多多一直不發貨會自動退款給客戶嗎1

拼多多一直不發貨會自動退款給客戶嗎

拼多多下單幾天不發貨不會自動退款,需要你去申請,當然商品頁面都會標有發貨時效,比如付款后二十四小時內或七天內發貨,這個需要你下單的時候看清楚,如果它超過了發貨時效才發貨一般是有補償的,當然不多,可能就一塊兩塊錢。

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拼多多一直不發貨多久會自動確認收貨

根據情況而定。常規商品15天內是消費者收貨的時間,海外直郵商品為30天,若消費者點擊延遲確認收貨則默認再延后3天收貨,已經簽收的訂單可以在后臺的發貨管理-訂單查詢中查詢,虛假發貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15天。

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拼多多疫情影響不能發貨怎么辦

如果是買家地址的原因不能發貨,是可以訂單申訴的,比如說,新疆地區的買家使用陜西地址,詳細地址上再填寫新疆,這個情況是比較常見的,這個時候就在后臺申請訂單申訴就可以了。

點擊訂單申訴,然后選擇申訴的理由就可以了,基本都是秒通過的。

其次,如果是買家的地區有疫情的管控,作為商家確實是可以不發貨的,針對這個情況,平臺應該會有公告的說明,比如近期一些地方的疫情,作為商家也會收到平臺的不發貨不予處罰的通知。

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