拼多多一直不發(fā)貨的情況下可以先跟商家溝通，問問是什么原因，如果是疫情原因的話的確可以一直不發(fā)貨，可以換一家店鋪購買，并不一定非得該商家，如果你要投訴商家的話，商家可能會讓你直接退貨。

拼多多一直不發(fā)貨可以投訴商家嗎 

可以。

找客服會跟你說為了你的利益著想，幫你申請退款。你不同意的話，會幫你申請專員處理。專員處理會打電話給你，幫你申請退款，并且一般會賠償你5元。

拼多多一直不發(fā)貨可以要求賠償嗎

拼多多商家不發(fā)貨可以要求補償。延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金券；賣家訂單產(chǎn)品超時未發(fā)貨需向買家支付實際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。賣家訂單內(nèi)承諾的贈品超時未發(fā)貨，也要支付賠償金；若是贈品有自己的鏈接，那賠償金額按贈品鏈接內(nèi)的金額進行賠償。若是沒有，平臺將根據(jù)市場價來評估賠償。

拼多多一直不發(fā)貨商家會受到什么處罰

賣家訂單產(chǎn)品超時未發(fā)貨需向買家支付實際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。

賣家訂單內(nèi)承諾的贈品超時未發(fā)貨，也根據(jù)上條來進行賠償，若是贈品有自己的鏈接，那賠償金額按贈品鏈接內(nèi)的金額進行賠償。若是沒有，平臺將根據(jù)市場價來評估賠償。

買家投訴成立后，除了賠付的違約金之外，還需平臺支付相同金額的違約金。一般還是建議商家主動進行賠付好，這樣不用雙倍賠付金啦，而且也避免被平臺扣分了。