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疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎 疫情期間寬帶網(wǎng)線到期怎么辦

時(shí)間:2020-03-10 10:11:05 來源:趣丁網(wǎng) 作者:丸子

我們都知道,寬帶網(wǎng)線是比較常見的,很多人家里面都會(huì)辦理寬帶網(wǎng)線,尤其是年輕人家里面。寬帶網(wǎng)線辦理一般都是需要安裝網(wǎng)線的,需要員工辦理的。那么疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎?下面讓我們具體來看看吧!

疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎 疫情期間寬帶網(wǎng)線到期怎么辦1

疫情期間可以裝寬帶網(wǎng)線嗎

這個(gè)要看各地區(qū)的疫情防控力度,每個(gè)地區(qū)都會(huì)有不同的政策,疫情嚴(yán)重的地區(qū),很多地方都采取封閉式管理,不能出也不能進(jìn),所以不能裝修寬帶網(wǎng)線,而疫情輕微的地方,個(gè)別地方的寬帶營業(yè)廳是正常營業(yè)的,所以也是可以安裝寬帶網(wǎng)線的,所以建議大家最好撥打客服電話咨詢寬帶業(yè)務(wù)辦理。

工信部發(fā)布做好寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作的通知:

通知指出,疫情防控期間,要進(jìn)一步強(qiáng)化線上服務(wù)、電話服務(wù)等非接觸式服務(wù)能力和遠(yuǎn)程指導(dǎo)能力,提升服務(wù)成效。要結(jié)合各地實(shí)際,有序組織人員復(fù)工,統(tǒng)籌調(diào)度人員,提高工作效率。

對(duì)包含企業(yè)寬帶和專線用戶在內(nèi)的寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢、受理、變更、投訴等需求,要盡量提供非接觸式服務(wù)方式。

對(duì)故障處理等需求,在與用戶協(xié)商一致情況下,優(yōu)先遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶修復(fù)故障,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)確需上門處理的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)測(cè)、移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化及故障處理等需求,分區(qū)域分情況對(duì)待。具備上門條件的,要加強(qiáng)對(duì)工作人員管理,落實(shí)防疫措施和責(zé)任,及時(shí)響應(yīng)用戶需求。

因疫情防控而不具備上門條件的,要及時(shí)耐心與用戶溝通,研究其他解決方案,獲得用戶理解;確實(shí)無法解決的,待具備上門條件后第一時(shí)間予以解決。

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疫情期間寬帶網(wǎng)線到期怎么辦

可到營業(yè)廳或者聯(lián)系客服進(jìn)行寬帶網(wǎng)線續(xù)費(fèi)的哦!

寬帶一年到期了要去取消,如果協(xié)議期滿后,不注銷系統(tǒng)將按原套餐繼續(xù)為您提供服務(wù),會(huì)繼續(xù)扣費(fèi),如果不需要,只需持身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳注銷即可。

查詢寬帶到期時(shí)間:

1.百度搜索電信寬帶,打開寬帶官網(wǎng)。

2.點(diǎn)擊右邊”我的賬戶“,選擇”寬帶“選擇開通寬帶的城市,填寫寬帶賬號(hào),以及獲取”密碼“。或者填寫客戶密碼進(jìn)入。

3.進(jìn)入賬號(hào)后,就可以查詢寬帶到賬時(shí)間了。以及賬號(hào)余額多少錢都一清而楚。

寬帶網(wǎng)線一年多少錢

寬帶費(fèi)一年所需的錢,要根據(jù)運(yùn)營商所規(guī)定的價(jià)格來看,寬帶有多種寬帶,比如移動(dòng),聯(lián)通,電信,網(wǎng)通等等,還有寬帶的速度,速度越快所收取的價(jià)格自然就越高,速度越慢收取的價(jià)格就越低。一般家庭使用寬帶的話,建議人們選擇四兆以上的,四兆以上的寬帶基本上能夠滿足人們的上網(wǎng)需求。 

在多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商中,電信的收費(fèi)可以說是最貴的,是電信的速度比較快,網(wǎng)絡(luò)也比較穩(wěn)定,售后服務(wù)比較好。如果人們想要使用電信的寬帶,又糾結(jié)于電信寬帶費(fèi)用貴的話,完全可以選擇按年繳納電信寬帶費(fèi)。因?yàn)榘茨昀U納電信寬帶費(fèi),可以為用戶省下很大一筆。比如平時(shí)按月收費(fèi)需要110元的四兆寬帶,按年繳納,最后平攤下來只需要80元,這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是很多人都能夠接受的。 

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寬帶網(wǎng)線怎么辦理

操作方法:

1、撥打當(dāng)?shù)?0010客服預(yù)約寬帶辦理,提前預(yù)約可以提高辦理效率節(jié)約時(shí)間哦!

2、攜帶有效身份證前往當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理,選好寬帶套餐后工作人員會(huì)拿幾張表格給你填,留下自己的電話,交錢后一周內(nèi)會(huì)有人來牽寬帶。

3、一定要記住,一般師傅上門來牽寬帶是不會(huì)收取任何費(fèi)用的。牽好寬帶后設(shè)置好WiFi密碼,留下師傅電話號(hào)碼,以后寬帶出現(xiàn)故障可以打電話給他來解決。

4、還有一種簡(jiǎn)單的辦理方法,就是在網(wǎng)上預(yù)約寬帶辦理,網(wǎng)上預(yù)約時(shí)一定要準(zhǔn)確無誤填好自己的姓名、號(hào)碼以及地址。但由于各個(gè)地方不一樣,所以僅限某些地區(qū)。

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