冰箱有劃痕的情況下可以先找商家協商，看對方給出什么樣的補償，如果不影響使用且補償的比較給力，那就同意補償，后期買貼紙將劃痕擋住即可，但是如果補償太少不滿意的話，那就直接換貨會更好。

冰箱有劃痕是補償還是換貨 

建議換一臺，如果退錢，也僅僅退100-200元，有劃痕或者有其他損傷的商品，無論損傷多大，退換貨后，就不能在正常渠道銷售，一般作為等級品在售后或者其他特殊渠道銷售，本身等級品是沒有質量問題的，基本上都是外觀有損傷，等級品的價格跟新品價格至少能差1000多元甚至幾千元，根據商品價格不同，等級品折扣也不同。如果商家給你退的錢還讓你滿意，就不必折騰。如果僅僅幾百元錢，還是換一臺。

冰箱側面有白色劃痕了怎么辦

舊冰箱的話買個貼紙貼上去嘛，又好看又實用，新冰箱自然是找商家提供解決辦法，一般要么補償要么就是換貨了，如果你覺得不影響美觀，覺得OK的話，賠償幾百塊也還是不錯的選擇，看個人自己，比較介意的話，換全新的也可以。

冰箱保修期是多久

1、整機分別為一年，主要部件為三年。冰箱屬于“三包”范圍，在我國對于“三包”時間的規定如下：

2、“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

3、“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

4、“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、等離子電視機、液晶電視機的“三包”有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

5、在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。