冰箱質量問題可以撥打12315電話進行投訴，如果網上買冰箱遇到質量問題，可以先找賣家廠商進行協商，聯系品牌客服看是退貨處理或者維修，如果維修處理會有修理師傅上門來處理。如果賣家不愿意退貨維修則可以撥打12315消費者互聯網平臺進行投訴，讓地方工商部門進行處理。

冰箱質量問題打什么電話投訴

什么品牌的冰箱就打哪個官方電話售后，如果官方不解決的話，那就可以撥打12315電話進行投訴。

海爾冰箱全國客服電話：400-699-9999

美的冰箱全國客服電話：400-889-9315

西門子冰箱售后服務電話：400-889-9999

松下冰箱全國客服電話：400-881-1315

卡薩帝冰箱維修服務熱線電話：400-639-9699

網上買冰箱質量有問題怎么辦

如果是剛收到幾天的冰箱壞了,可以要求廠家退換。但如果冰箱使用了很久才壞了,還在保修期內的可以找一下商家售后維修的。不管是在網店還是實體店買的,只要拿上發票就可以找售后維修的。

冰箱一般保修幾年

1、整機分別為一年，主要部件為三年。冰箱屬于“三包”范圍，在我國對于“三包”時間的規定如下：

2、“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

3、“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

4、“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、等離子電視機、液晶電視機的“三包”有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

5、在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。