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新手去賣(mài)珠寶會(huì)很難嗎

時(shí)間:2022-03-17 18:42:44 來(lái)源:趣丁網(wǎng) 作者:強(qiáng)柔

現(xiàn)在越來(lái)越多人喜歡買(mǎi)珠寶,而很多想從事銷(xiāo)售的人就會(huì)想要去賣(mài)珠寶,對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),新手去賣(mài)珠寶會(huì)很難嗎?那么,珠寶銷(xiāo)售一般要培訓(xùn)什么?一起來(lái)看看趣丁網(wǎng)帶來(lái)的介紹吧!

新手去賣(mài)珠寶會(huì)很難嗎1

新手去賣(mài)珠寶會(huì)很難嗎

任何知識(shí)技能的掌握都是從不會(huì)到會(huì)的,前提就看你愿不愿意學(xué)習(xí)了。

珠寶銷(xiāo)售前期也會(huì)有基礎(chǔ)的崗前培訓(xùn),品牌知識(shí)的熟悉,產(chǎn)品特征這些都很容易掌握。只要你形象好一點(diǎn),服務(wù)熱情一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),就已經(jīng)成功大半了。

銷(xiāo)售有些人天生就擅長(zhǎng),跟經(jīng)驗(yàn)沒(méi)什么太大關(guān)系。這類(lèi)人他懂察言觀色,動(dòng)察力強(qiáng),很懂人性,他很容易捕捉到能打動(dòng)客戶(hù)的點(diǎn),把東西銷(xiāo)售出去。

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珠寶銷(xiāo)售一般要培訓(xùn)什么

珠寶門(mén)類(lèi)很多,要看你想做哪方面的,是玉石文玩的,還是鉆石黃金的,或者是一些大牌的連鎖品牌的。其中對(duì)珠寶知識(shí)要求最高的是玉石文玩類(lèi)的,需要學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)各類(lèi)珠寶玉石及文玩雜件,還需要了解各種歷史文化知識(shí),一般最好是到行家的店里做一年半載的邊做邊學(xué)才能入行。如果是市場(chǎng)上的快消品牌鉆石黃金之類(lèi)就不需要這么復(fù)雜了,會(huì)銷(xiāo)售就可以了。

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如何成為珠寶銷(xiāo)售高手

1.自驅(qū)力。目標(biāo)驅(qū)動(dòng):腦海里有信念,將目標(biāo)分解每周,每天,晚間進(jìn)行復(fù)盤(pán),是否達(dá)成目標(biāo),未達(dá)成如何分解至第二天,有計(jì)劃。*不放松,不懈怠,不要看別人銷(xiāo)售差,我比別人強(qiáng)就行,向優(yōu)秀看齊,像目標(biāo)看齊。*

2.短時(shí)間內(nèi)獲得顧客的信任。達(dá)成銷(xiāo)售的前提,大部分是通過(guò)獲得顧客信任的,怎么獲得顧客信任呢?非銷(xiāo)話(huà)題+真誠(chéng)的銷(xiāo)售態(tài)度+恰到好處的贊美

非銷(xiāo)話(huà)題的種類(lèi)繁多,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行聊天,不要給顧客進(jìn)店后的購(gòu)物壓力。

贊美一定不要浮夸,讓顧客反感,真實(shí)結(jié)合顧客的特征配飾衣物等等進(jìn)行贊美,和顧客聊天,盡量采用封閉式問(wèn)題,讓顧客無(wú)法拒絕回答。

真誠(chéng)的銷(xiāo)售態(tài)度,站在顧客的角度,替顧客著想,真心實(shí)意的推薦貨品。

3.短時(shí)間探詢(xún)顧客需求。有些人生來(lái)性格外向,喜歡與人接觸,喜歡聊天,能夠短時(shí)間探詢(xún)出顧客需求,一語(yǔ)中的,直擊顧客內(nèi)心,銷(xiāo)售達(dá)成率高。大部分人不能短時(shí)間探詢(xún)需求,那么可以進(jìn)行探詢(xún)練習(xí),和同事進(jìn)行練習(xí),接待每一個(gè)顧客后,進(jìn)行分析,共識(shí),自己的探詢(xún)能力會(huì)有所提升。

4.產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)講解,讓顧客信服,比其他人多做功課,別人都講過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們簡(jiǎn)單講解,講解別人講不到的點(diǎn),彰顯我們的專(zhuān)業(yè)度。

5.已成交。顧客購(gòu)買(mǎi)后,才是真正銷(xiāo)售的第一步,將心比心,我們自己如果買(mǎi)了貴重商品,買(mǎi)完后沒(méi)有任何服務(wù)了,那么我們會(huì)不會(huì)失望;如果買(mǎi)完一個(gè)月或三個(gè)月接到回訪(fǎng)電話(huà),提示保養(yǎng)及一些其他的附加服務(wù),那么會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己選的品牌及產(chǎn)品是值得的。做好后期回訪(fǎng),讓顧客覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品物超所值,這樣會(huì)提高復(fù)購(gòu)率及薦新率。

6.未成交。一定留下顧客的聯(lián)系方式,否則就等于放棄了這個(gè)顧客。切忌銷(xiāo)售目的性太強(qiáng),引起顧客反感,多關(guān)注顧客的生活信息及喜好進(jìn)行維系,抓好時(shí)機(jī),真誠(chéng)的推薦產(chǎn)品,讓顧客感受到,我們真的是為顧客著想,讓顧客覺(jué)得我們是有溫度,有情感的。

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