日常消費不得拒收現金已經明文規定了，以后消費者使用現金付款時，不得拒收，如果有哪家商家拒收現金，這是屬于違法行為。那么，拒收現金行為如何投訴？讓我們一起來看看吧！

日常消費不得拒收現金是真的嗎 

是真的。

針對老年人使用智能設備遇到的問題，國務院辦公廳發布解決辦法：

①任何單位和個人日常消費不得拒收現金；

②各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證；

③醫院要保證一定現場號源和人工服務窗口；

④各級政務服務平臺應具備授權代理、親友代辦等功能，讓老年人辦事少跑腿。

拒收現金違法嗎

從法理上講，拒收現金的行為可能違法。根據《中國人民銀行法》第16條規定:“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。”

從情理上講，尊老愛幼是中華民族的傳統美德。老齡化將是我們未來的趨勢，沒理由一味強求老人適應時代。我們的發展和進步是為了讓生活更便捷，不應該只方便一部分人，卻為此為難其他人。

拒收現金行為如何投訴

遇到商家拒收人民幣的，有權向中國人民銀行進行投訴；也有權以消費者身份向工商行政管理部門、消費者權益保護協會、城市政務熱線、人民法院等相關部門，以商家侵犯消費者自由選擇支付方式、平等交易等權益為由進行投訴、起訴。

根據相關法律法規規定，紙質人民幣、硬幣（現金）作為我國的法定且唯一的的貨 幣，除非是支付的現金是假幣、已經污損嚴重不能再使用或已經停止流通，否則在中國境內的任何單位和個人都不應該也不能拒收現金，如果給合規現金而被拒收、必須用電子的事情發生了，就是違法了。