京東e卡是屬于京東錢包里的現金，可以通過京東e卡來購買任何產品，支付時選擇京東e卡即可。那么，為什么會突然收到京東e卡？京東e卡不激活就過期怎么辦？一起來看看趣丁網帶來的詳細介紹吧！

為什么會突然收到京東e卡

用戶突然收到京東e卡可能是購買京東自營商品收貨后，商家返現的一種方式；也可能是京東為了回饋一些優質用戶隨機送出的，具體可以咨詢京東客服查詢京東e卡的來歷。方法是：登錄京東app，選擇右下角“我的”，再選擇頁面中的“客戶服務”，點擊進入后就能找到京東客服。

京東e卡不激活就過期怎么辦

京東e卡不激活就過期，可以申請延期。如果用戶發現自己有張京東e卡不激活就過期，這時候可以及時聯系京東客服，說明相關情況，提出自己要將這張沒有激活的京東e卡延期，讓客服進行延期處理。京東e卡不激活延期只有一個月，延期之后要盡快激活、使用。

京東e卡金額要一次性使用完嗎

雖然京東e卡內的可以分多次使用，但是京東e卡分為記名卡和不記名卡，兩種卡的使用方式不同：

1、記名卡是沒有有效期的，用戶可以自由使用卡內的金額。所以用戶不需要擔心是否會過了卡的有效期，導致無法使用卡內余額。

2、不記名卡是有有效期的，用戶需要在有效期之內使用完所有的余額，未使用完的余額將無法繼續使用，不記名卡綁定京東APP后的有效期是自綁定日起的36個月，所以用戶需要在這36個月內使用完所有的金額。

總的來說，京東e卡是可以多次使用的，用戶不需要擔心因為需要一次使用完而湊單購買一些不必要的商品。