如果你有去北京的計劃，是需要用到健康寶來登記并獲得健康信息狀態(tài)的，只有顯示“未見異常”綠碼，才能正常抵京并在市內(nèi)正常活動。如果有一段時間沒有在北京也沒有使用健康寶的話，上線之后是會登錄要求申報行程的。那么健康寶申報行程通不過怎么辦呢？為什么提交形行程軌跡會失敗呢？

健康寶申報行程過不去怎么辦

進返京人員在填寫14天到訪地時，一定要記住將“北京市”也要寫上，不能只填非京地區(qū)，這個不是默認選項，需要要手動填寫。如果還有忘記的或者不確定的，可以點擊頁面底部的“點擊查詢”。

另外如果你有不同的手機號在不同端的健康寶上注冊了，則兩個手機號都是需要行程申報核驗的，只申報一個是不能通過的。

健康寶提交14天行程軌跡失敗怎么辦

出現(xiàn)這種情況一般是在完成14天行程軌跡申報之后，會彈窗提示“暫未反饋您的相關(guān)信息，請稍后再查看”。這種情況一般是因為查詢高峰期，查詢的用戶太多導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵，建議等一段時間再查詢，因為行程軌跡查詢接口是全國都可以查詢的。另外就是要考慮到自己是否有漏填的，可通過行程卡查詢。

如何快速打開健康寶

可以提前查詢好，查詢狀態(tài)可以保留當(dāng)天一天，緩存在手機端，甚至可以脫網(wǎng)使用。如果長期在外地，并且沒有使用健康寶，再次打開健康寶會“彈窗”提示狀態(tài)。所以最好是提前就查詢好，緩存在手機上，特別是要乘車進（返）京。