流調電話是疫情防控的一個重要方式，在疫情防控期間，很多人都會接到流調電話，它可能是固定的座機號，也可能是私人手機號，這個都是正常的，但是也有一些假冒的詐騙電話，這種情況就需要自己進行鑒別，不要輕易相信，也不要轉賬匯款。

流調電話是座機號還是手機號

可能是固定的座機號，也可能是手機號。

由于流調工作是與病毒賽跑，所以流調員會采取多種聯系方式，有可能是座機撥打，也可能使用個人手機，甚至會登門拜訪、發送微信。所以，如果接到電話聲稱進行“流調”，不要隨意掛斷。但是，流調員絕不會詢問與疾病傳播無關的問題、流調內容也不會涉及個人財產、銀行賬戶或發送二維碼、鏈接讓被調查者掃描、填報。所以，如果遇到所謂“流調員”詢問這類信息，基本可判定為詐騙，建議掛斷電話并及時報警。

據了解，在流調工作上，除了專門的流調員，社區工作者也會參與支持。而且為了與病毒搶時間，他們會采取不同的聯系方式，包括使用不同號碼的座機、手機等電話詢問，通過微信、登門等方式詢問。所以，面對“執著”的流調電話和其他形式的流調要求，建議接聽回復，了解對方訴求。

流調電話會問什么情況

首先是個人基本信息：姓名、年齡、現在位置、家庭成員等；其次是健康狀況：近期是否有發熱、干咳、乏力等異常情況、是否就醫、是否做過核酸檢測等；第三是新冠疫苗接種情況：疫苗種類、接種時間、接種劑次等；第四是疫區旅游史：是否去過疫區、走過的路、到過的地方等；第五是疫區居住史：老家在哪、回去住了沒等；第六是病例密切接觸史：共同就餐、同乘公共交通、居家成員、同事同學等；第七是交通工具：是否乘坐飛機、火車、高鐵、汽車等，以及其他對疾病防控有用的信息。

需要提醒的是，流調工作人員在表明身份后會詢問以上信息，但是絕對不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題。

接到流調電話怎么辦

1、接到流調電話時，先穩住、不要慌。被流調，不等于被感染。

2、遇到流調人員登門拜訪或電話、微信詢問時，請一定配合，仔細回顧近期行程，如實回答。

流行病學調查簡稱流調，是傳染病防控的重要一環，也是疫情控制的關鍵措施。通過流調的抽絲剝繭和綜合研判，可以追蹤到傳染源，發現潛在病例的密切接觸者，掌握病毒傳播規律，為后續的人員管控、防疫政策制定等提供依據。