在疫情防控政策中，流調(diào)是非常重要的一步，它的目的是篩選出和確診病例有過密切接觸或者次密切接觸的人，并通過集中隔離等方式切斷傳播源。不過接到流調(diào)電話也不用太擔(dān)心，并不代表被感染，所以大家記得如實回答工作人員的相關(guān)問題。不過期間也要注意辨別一些別又居心的騙子，以免使得錢財和隱私受到侵害。

流調(diào)電話有假的嗎

會有騙子假冒流調(diào)，所以大家要注意辨別。真正的流調(diào)，不會以任何理由要求流調(diào)對象掃描二維碼，也不會索要銀行卡號、密碼或驗證碼；不會以任何理由要求流調(diào)對象點擊鏈接；也不會以任何理由要求流調(diào)對象加入QQ群和微信群； 更不會以任何理由要求流調(diào)對象轉(zhuǎn)賬和進(jìn)行所謂的“資金核查”。 無論騙子冒用哪個機構(gòu)名義，騙局的最后一步一定是誘導(dǎo)填寫銀行帳號、密碼、手機驗證碼等或轉(zhuǎn)賬。大家千萬不要上當(dāng)。

流調(diào)電話會問什么

1、個人信息：包括姓名、年齡、家庭住址和家庭成員。

2、健康狀況：近期有無不適，是否就醫(yī)，既往病史。

3、旅行（居住）歷史：去過哪里？ 您最近有在國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)生活過嗎？ 最近有在國外生活的歷史嗎？ 在過去 14 天內(nèi)是否有與確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的接觸史？ 是否有野生動物接觸史？

4、居住史：家鄉(xiāng)在哪里？ 回去住沒住？

5、密切接觸史：同乘人員、密切交流、家人、同事和同學(xué)、打牌牌友、吃飯的朋友、圍觀者。

6、交通工具：你坐過飛機、火車、汽車、輪船、地鐵、公共汽車等嗎？

7、其他必要信息：對疫情防控有用的其他信息。

流調(diào)過程是什么樣的

“流調(diào)”分為現(xiàn)場流調(diào)和電話流調(diào)，電話流調(diào)是現(xiàn)場流調(diào)的補充，兩者相輔相成。

現(xiàn)場流調(diào)：疫情防控調(diào)查處置組收到陽性病例名單后，將第一時間移交調(diào)查組，調(diào)查組迅速集結(jié)流動調(diào)查人員進(jìn)入現(xiàn)場開展“流調(diào)”。

電話查詢：

“問”：孜孜不倦，在每一個細(xì)節(jié)中，執(zhí)著地詢問生活的細(xì)節(jié)和工作的軌跡。

“聽”：從對方的言語表達(dá)中捕捉關(guān)鍵信息，逐漸聚焦到正在尋找的密切接觸者，總結(jié)患者的完整軌跡。