隨著最近一段時(shí)間國內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，很多地方都鼓勵(lì)外地人員就地過年，會(huì)頒布了一些補(bǔ)貼政策，還實(shí)施了一些退票優(yōu)惠政策，在一定程度上方便了群眾。那么今年春節(jié)機(jī)票可以免費(fèi)退改嗎？下面讓我們具體來看看吧！
為了鼓勵(lì)群眾就地過年，最大限度減少人流，切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)召，民航局1月26日下發(fā)通知，明確從1月27日零時(shí)起，1月28日至3月8日春節(jié)期間購票的旅客可辦理免費(fèi)退票或至少改期一次。
退票改期的具體規(guī)定為：乘坐1月28日至2月3日航班的旅客，可在1月27日零時(shí)至航班起飛前7天申請(qǐng)退票或改期；乘坐2月4日至3月8日航班的旅客，可在1月27日零時(shí)至航班起飛前7天申請(qǐng)退票或改期。本政策不適用于1月27日零時(shí)前申請(qǐng)退票或改期的旅客。
根據(jù)中國民航的要求，航空公司可根據(jù)通知要求制定具體實(shí)施細(xì)則。
此前，民航局已于1月2日下發(fā)了相關(guān)通知，要求各航空公司及時(shí)制定并下發(fā)退票改簽免費(fèi)方案，加強(qiáng)地方疫區(qū)的信息公開和宣傳。通知下發(fā)后，國內(nèi)各航空公司迅速跟進(jìn)并發(fā)布了具體實(shí)施方案。民航局今天下發(fā)的通知，旨在回應(yīng)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳1月25日下發(fā)的通知，進(jìn)一步擴(kuò)大免費(fèi)退休政策的適用范圍，落實(shí)春節(jié)假期不流動(dòng)的號(hào)召。
退票背書是指退票、改期、簽轉(zhuǎn)
退款分為自愿退款和非自愿退款
自愿退票：指旅客因自身原因退票（手續(xù)費(fèi)按航空公司規(guī)定收取）
非自愿退票：因航班取消、延誤或中途停留，按下列規(guī)定辦理）未全部使用的，退還原票價(jià)；部分使用的，退還剩余票價(jià)和未使用航段的稅款扣除所用航段實(shí)際票價(jià)后的旅客
簽轉(zhuǎn)：指旅客變更承運(yùn)人（頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票的簽轉(zhuǎn)可在航空公司營業(yè)部辦理）
改期：指在同一承運(yùn)人和不變的條件下改變登機(jī)日期、時(shí)間和空間（手續(xù)費(fèi)，按航空公司規(guī)定）
頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：按票價(jià)的5%退票；
10-20折：票價(jià)10折；
7.5-5.5折：票價(jià)的20%；
5-3.5折，票價(jià)50%；
七折優(yōu)惠：不退款；
退票費(fèi)最低不低于人民幣50元
頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：出發(fā)前或出發(fā)后按票面價(jià)格收取5%的退票費(fèi)；
九折優(yōu)惠：無論起飛前或起飛后，按票面價(jià)格收取5%的退票費(fèi)；
8.5-20%折扣：無論起飛前或起飛后，均按票面價(jià)格收取10%的退票費(fèi)；
7.5-5.5折：起飛前、起飛后按票面價(jià)格收取20%的退票費(fèi)；
5-40%折扣：起飛前后按票面價(jià)格收取50%的退票費(fèi)；
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：免費(fèi)退票；
10-70%折扣：收取10%退款；
6.5-50%折扣：收取20%退款；
4.5-4%折扣：收取50%退款；
頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，20%或以上折扣：5%退款服務(wù)費(fèi)。
7-6%折扣：收取10%退款。
經(jīng)濟(jì)艙6-40%折扣：30%退款服務(wù)費(fèi)。
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