每年春運的時候，都會有很多人坐火車回老家過年，所以春運的火車票一般都是需要提前搶購的，今年由于受疫情影響，各地都開始估計留在本地過年，那么2021春運火車票可以免費退嗎？下面讓我們具體來看看吧！

2021春運火車票可以免費退嗎

1月6日前購買的春運火車票是可以免費退票的。

據中國中鐵集團股份有限公司官方微博消息，為滿足防疫要求，中國中鐵集團推出免費退票措施。

2021年1月7日零時起，旅客在車站、鐵路12306網站（含手機客戶端）等渠道辦理2021年1月6日24:00前購票的有效退票時，不收取退票費，所購鐵路保險一并辦理。

不過，從鐵路12306網站上很多熱門鐵路線路售罄的情況來看，今年返鄉的“農民工”依然不少。

新型冠狀病毒感染防控機制已被國務院要求引導高峰出行和調峰。國家鐵路集團客運部有關負責人也指出，今年學生放假時間早于春節，大部分學生客流與春節前客流呈非高峰。

據某網上售票平臺數據顯示，預計2021年1月26日春節前客流高峰基本結束。農民工返鄉預計在2021年1月28日春節第一天迎來第一波小高峰，2021年2月4日農歷大年初一迎來第二波小高峰，2021年2月28日至除夕達到高峰。

可見，高峰返鄉已成為今年春運期間返鄉的一大趨勢。

在逐峰返鄉的趨勢下，各地機場、火車站也要嚴格執行公共場所防疫措施，全面應對春運疫情風險。

2021春運火車票退票手續費新規定

有關購買2021年春運火車票的政策進行了調整。原來，當天的車票要在線下窗口換，現在可以在網上換了。

網上退款業務辦理時間優化為24小時全天候，退款期限由開車前25分鐘調整為開車到汽車站前。

此外，以現金購票并取得報銷憑證的旅客，可先到12306網站辦理退票手續，180天內到國內任何一個火車站領取退票款。

12306系統將自動識別60歲以上高齡旅客，對購買臥鋪票等普通高鐵列車的旅客優先下鋪。

目前，我國地方案件較多，鐵路部門也提醒旅客減少不必要的出行；出行當天提前出門，留出足夠的時間進行進站安檢、實名制驗證和驗票；配合鐵路部門做好車站、列車疫情防控工作，如測溫、健康碼驗證等，全程佩戴口罩。

2021年春節期間，將擴大火車票價格優惠幅度和幅度。優惠范圍由臨時旅客列車和寒線或方向的“倒”字頭列車擴大到部分計劃旅客列車和熱線或方向的“正”字頭列車。春運期間，該優惠涵蓋241趟列車，其中節前131趟，節后110趟。普通速度旅客列車由原來的每座最低5.50折，擴大到硬座最低2折，軟臥、硬臥最低5折；動車組列車由原來的最高8折，擴大到最低5.5折。

2021春運火車票購買時間

從2020年12月30日起，春運首日門票可網上售票。互聯網電話的預訂期為30天，窗口、自動售貨機和代售點的預訂期為28天。

2021年1月6日，將發行2月4日農歷新年火車票、2月10日12月29日火車票和2月11日除夕夜火車票。回程方面，2021年1月19日開行農歷正月初六2月17日火車票；1月28日開行2月26日元宵節火車票。旅客可以在線或線下購票。

我們的網上售票渠道主要是網上12306網站、手機app和95105105電話訂票，線下是手動窗口、售票機和代售點。

如果沒有拿到車票，可以使用中鐵12306網站和app的免費“候補車票”功能“撿漏”。

在12306鐵路的官方網站上，有等候車票的功能。如果不是第一次買票，可以使用等待補號的功能。如果車票有變動或退票，我們越早等待補票，就越有可能買到車票。

工作人員提醒廣大旅客：疫情期間，旅客需聽從旅客指揮，有序排隊，保持安全距離，快速上下車，不要集合。并做好個人衛生防護，戴好口罩，積極配合旅客測溫，如有體溫異常，必須服從旅客安排。